Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (İngilizce Bilen)

Online Kids Academy

New

Job description

Pozisyon Hakkında

Online Kids Academy, dünya genelinde çocuklara İngilizce ve Almanca eğitimler sunan yenilikçi bir online eğitim platformudur. Müşteri memnuniyetini odak noktasına alan, iletişimi güçlü ve çözüm odaklı bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

Velilerden gelen çağrıları karşılamak, taleplerini dinlemek ve uçtan uca çözüm sağlamak.
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde süreçleri yönetmek.
Eğitmenlerle aktif iletişim kurarak ders süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlamak.
Günlük operasyon süreçlerini takip etmek ve düzenli raporlama yapmak.
Gerekli durumlarda ilgili ekiplerle koordineli çalışarak hızlı çözüm üretmek.

Aranan Profil

İleri düzeyde İngilizce (konuşma ve yazma) becerileri.
Güçlü iletişim becerileri, empati kurabilen ve çözüm odaklı.
Pozitif, sabırlı ve güler yüzlü yaklaşım.
Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.
Problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı düşünce.
Tercihen online eğitim veya müşteri ilişkileri alanında deneyim.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Online Kids Academy.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Türkiye.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Chat with us on Telegram

Published 4 saat önce

Expires 1 ay sonra

2 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...