Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
OSTİM OSB İstihdam Ofisi · Greater Ankara
Job description
Pozisyon Hakkında
Çağrı Merkezi Uzmanı olarak inbound projelerde müşteri memnuniyetini sağlamak, müşteri ilişkileri yönetimini etkin bir şekilde yürütmek ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşmak sorumluluğunuzdur. Outbound projelerde ise şirketin ürün ve hizmet satışını artırmak, ikna kabiliyetinizi kullanarak belirlenen satış hedeflerine ulaşmak beklenir.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve ilişkileri etkin yönetmek.
- Çözüm odaklı yaklaşarak hizmet kalitesini artırmak.
- Ürün ve hizmet satışını artırmak, satış hedeflerine ulaşmak.
Aranan Profil
- En az lise mezunu.
- İletişim becerileri yüksek, diksiyonu düzgün.
- Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefi olan.
- Ekip çalışmasına yatkın, stres yönetimi becerisine sahip.
- Vardiyalı ve vardiyasız çalışabilecek.
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek, hedef ve sonuç odaklı.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Turkey.
Salaries by job title
- Avukat 37
- Grafik Tasarımcısı 35
- Satış Danışmanı 28
- Dijital Pazarlama Uzmanı 27
- Şantiye Şefi 24
- Hemşire 23
- Resepsiyon Görevlisi 22
- Executive Assistant 22
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 week ago
Expires 1 month from now
18 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
OSTİM OSB İstihdam Ofisi
Greater Ankara
Related job offers
-
German-Speaking Customer Representative
Cross Border Talents Istanbul -
German Customer Support Agent – Remote (Turkey based)
Cross Border Talents Türkiye -
Dutch Customer Support Agent - Turkey based (FULL REMOTE)
Cross Border Talents Türkiye -
Customer Experience Specialist
Cream Co. Atasehir -
Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi (Home Office)
DoğaHR Global HR Center