Çağrı Merkezi Temsilcisi

Çalışma Şekli: Tam ZamanlıLokasyon: İstanbul / Zeytinburnu (Cevizlibağ - Merter)Genel TanımTelefonda iletişimine güvenen, ikna kabiliyeti güçlü ve hedef odaklı çalışmayı seven adayları ekibimize bekliyoruz.Bedeni hasar tespit süreçlerinde, müvekkillerimizle telefon üzerinden iletişim kurarak onları süreçler, sigorta tazminat hakları ve sunduğumuz hizmetler hakkında bilgilendirecek takım arkadaşları arıyoruz.Bu pozisyon; iletişim becerisini profesyonel bir kariyere dönüştürmek, performansıyla kazancını artırmak ve gelişime açık bir ekipte yer almak isteyen adaylar için güçlü bir fırsat sunar.Görev ve SorumluluklarMüvekkillerle telefon üzerinden iletişim kurmakBedeni hasar tespit ve tazminat süreçleri hakkında bilgilendirme yapmakHizmetlerimizi güven veren ve anlaşılır bir iletişim diliyle aktarmakYeni müvekkil kazanımına katkı sağlamakGörüşme kayıtları, dokümantasyon ve raporlamaları düzenli şekilde yapmakAranan NiteliklerTelefonda iletişim ve ikna becerisi güçlüDiksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı ve etkili kullanabilenEmpati kurabilen, güven veren bir iletişim yaklaşımına sahipHedef odaklı çalışmayı seven ve performansıyla kazancını artırmak isteyenKararlı, takip becerisi güçlü ve ölçülü iletişim kurabilenÖğrenmeye açık, ekip çalışmasına yatkınTemel bilgisayar kullanımına hakimTercihen tele-satış, çağrı merkezi veya müşteri/müvekkil iletişimi alanında deneyimliDeneyimi olmayan ancak iletişimine güvenen, hızlı öğrenen ve gelişime açık adaylar da değerlendirilecektir.Size Neler Sunuyoruz?Kapsamlı eğitim programı Sabit maaş + performansa dayalı prim sistemiTamamlayıcı sağlık sigortasıKoçluk, eğitim ve gelişim desteğiBaşarılı çalışanlar için kariyer gelişim fırsatıDinamik ve profesyonel çalışma ortamıİletişim gücünüzü profesyonel bir kariyere dönüştürmek, performansınızla kazancınızı artırmak ve gelişime açık bir ekipte yer almak istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.Kendinize güveniyorsanız şimdi başvurun, kariyerinizde yeni bir adım atın.Aday Kriterleri : • TecrübeEn az 1 yıl tecrübeli• Eğitim SeviyesiLise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)• Askerlik DurumuMuaf, Yapıldı, Tecilli Show more Show less